Zahlung & Versand

Es gelten folgende Bedingungen:

Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt in Deutschland und Österreich.

Versandkosten (inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer)

Deutschland:
ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei
unter 50 € berechnen wir die Versandkosten pauschal mit 4,90 € pro Bestellung

Österreich:
ab einem Bestellwert von 79 € versandkostenfrei
unter 79 € berechnen wir die Versandkosten pauschal mit 8,90 € pro Bestellung

Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1 – 5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 – 7 Tagen nach Vertragsschluss.
Beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Hast Du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Du bestellt hast.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten
–  Zahlung per Kreditkarte
–  Zahlung per PayPal
–  Zahlung per Apple Pay
–  Zahlung per Rechnung (über Klarna)

Weitere Einzelheiten zur Zahlung
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Deines Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.

Rückgabe von Waren
Du hast bis zu 14 Tage nach Erhalt der Bestellung Zeit, um zu entscheiden, ob das Produkt das Richtige für Dich ist. Bitte beachte, dass geöffnete und entsiegelte Lebensmittel, Nahrungsergänzungsmittel und Saatgut aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgenommen werden können.

Alle Details zum Recht auf Widerruf findest Du in der Widerrufsbelehrung.

Bitte sende die Ware nicht unfrei an uns zurück, da der Paketdienstleister dafür ggf. höhere Kosten berechnet, die wir Dir weiter belasten. Am einfachsten ist die Rückgabe für Dich, wenn Du unseren Kundenservice unter shop@concept-health.store kontaktierst und das Vorgehen besprichst.

Um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten, bitten wir Dich, die Artikel vollständig zurückzusenden. Bitte achte auch darauf, dass angebrachte Etiketten oder Anhänger nicht entfernt werden und die Artikel nicht beschmutzt oder ohne Originalverpackung sind. Das erspart Dir im Falle eines Umtausches viel Zeit und Ärger und verringert die Gefahr, dass Du Wertersatz leisten musst.

Bitte sende im Falle einer Retoure die Sendung an folgende Adresse:
QUIVO Germany GmbH, c/o bw LIVE GmbH, Elbestr. 2, 84453 Mühldorf am Inn

Nach Rückgabe erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen.

Du hast noch Fragen? Kontaktiere uns persönlich.